(SeaPRwire) – สุวรรณภูมิ, ประเทศจีน, วันที่ 22 พฤศจิกายน 2523 — XCMG Excavator (“บริษัท”) ผู้นําระดับโลกในอุตสาหกรรมเครื่องจักรก่อสร้าง มุ่งมั่นสนับสนุนความสําเร็จของลูกค้า บริษัทได้จัดกิจกรรม XCMG Excavator Apprentice ฤดูกาลที่แปดภายใต้หัวข้อ “XCMG Future Creator” เพื่อให้นักศึกษาจากทั่วโลกได้รับความรู้เกี่ยวกับบริการตลอดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์
การสํารวจการผลิตอัจฉริยะ
ในส่วนแรกของกิจกรรมนักศึกษาได้เดินทางสํารวจศูนย์แสดงสินค้า XCMG Excavator และแนวทางการผลิตอัจฉริยะที่ทันสมัย ทําให้ได้รับความรู้เกี่ยวกับรายละเอียดของการผลิตเครื่องจักรขุดเจาะ สิ่งที่เด่นคือการแนะนํา “บริการอัจฉริยะ” ซึ่งเน้นการพัฒนาประสบการณ์ดิจิทัลของลูกค้าโดยผ่านแพลตฟอร์มสารสนเทศบริการที่ครอบคลุมโรงงาน ตัวแทน และลูกค้า
นักศึกษาได้รับการนําชมโดยผู้เชี่ยวชาญ และได้รับทราบเกี่ยวกับแพลตฟอร์มบริการอัจฉริยะภายในศูนย์แสดงสินค้า ได้แก่ แพลตฟอร์มคําสั่งที่เป็นเวลาจริง แพลตฟอร์มแอปพลิเคชัน IoT ระยะไกล และ Master of Mine Management ซึ่งแสดงให้เห็นแพลตฟอร์มสารสนเทศบริการที่ครอบคลุม หลากระดับ และครบวงจร
โรงงานการผลิตอัจฉริยะครั้งที่สามแสดงให้เห็นนวัตกรรมที่น่าตื่นตาตื่นใจต่อนักศึกษา ซึ่งมีแนวทางการเชื่อมโยงอัจฉริยะ 4 แนวทาง รวมถึงแนวทางการประกอบเครื่องจักรขุดเจาะล้อแบบอัจฉริยะที่ทันสมัยที่สุดในโลก
แนวทางการประกอบดังกล่าวแสดงให้เห็นนวัตกรรมที่น่าตื่นตาตื่นใจ ซึ่งสามารถจับคลาสซิสเครื่องจักรขุดเจาะล้อแบบอัตโนมัติออนไลน์ และเพิ่มประสิทธิภาพการทํางานอย่างมาก นอกจากนี้ยังมีเครื่องตรวจจับรอยเชื่อมอัจฉริยะแบบออนไลน์รุ่นแรกของอุตสาหกรรม และศูนย์บริหารการผลิตอัจฉริยะ 4.0 เพื่อติดตามและแจ้งเตือนภาวะผิดปกติได้อย่างเรียลไทม์
ประสบการณ์จําลอง
ในส่วนที่สองของกิจกรรม นักศึกษาได้ฝึกปฏิบัติจําลองเพื่อเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์การตลาด และบริการหลังการขายของ XCMG Excavator
ในส่วนของการฝึกปฏิบัติการตลาด นักศึกษาได้รับการนําเสนอรายละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และการประยุกต์ใช้งานจากทีมงานการตลาดของ XCMG Excavator
ต่อมาในส่วนการฝึกปฏิบัติบริการหลังการขาย นักศึกษาได้รับการนําชมโดยทีมงานบริการหลังการขาย เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการบริการและขั้นตอนการบํารุงรักษา พร้อมทั้งได้ศึกษาแพลตฟอร์มบริการอัจฉริยะ e-Repair ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการให้บริการหลังการขายอย่างมีประสิทธิภาพ
นักศึกษาได้ชื่นชมแพลตฟอร์มบริการลูกค้าดิจิทัลและกลไกตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วของ XCMG Excavator
บทความนี้ให้บริการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอก SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ไม่ได้ให้การรับประกันหรือแถลงการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้
หมวดหมู่: ข่าวสําคัญ ข่าวประจําวัน
SeaPRwire ให้บริการกระจายข่าวประชาสัมพันธ์แก่ลูกค้าทั่วโลกในหลายภาษา(Hong Kong: AsiaExcite, TIHongKong; Singapore: SingapuraNow, SinchewBusiness, AsiaEase; Thailand: THNewson, ThaiLandLatest; Indonesia: IndonesiaFolk, IndoNewswire; Philippines: EventPH, PHNewLook, PHNotes; Malaysia: BeritaPagi, SEANewswire; Vietnam: VNWindow, PressVN; Arab: DubaiLite, HunaTimes; Taiwan: TaipeiCool, TWZip; Germany: NachMedia, dePresseNow)
