(SeaPRwire) – ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การรักษาความได้เปรียบนั้นหมายถึงการรับมือกับพลังของเทคโนโลยี
ในปัจจุบัน บริษัทต้องเข้าร่วมกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) หรือจะถูกทิ้งหลัง
สําหรับการขายและการตลาด ผลกระทบของ AI กว้างขวางมากจากการอัตโนมัติงานประจําไปจนถึงการส่วนตัวการติดต่อกับลูกค้า และทุกอย่างระหว่างนั้น ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลพยากรณ์ของมันทําให้เป้าหมายการนําทางมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งทําให้ทีมขายใช้เวลามากขึ้นกับลูกค้าที่เป็นโอกาสมากที่สุด มันยังนําไปสู่การดําเนินงานที่เร็วขึ้น มีความเชื่อมโยงมากขึ้น และโดยสรุปมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่นแชทบอทและระบบ CRM ไม่เพียงแต่ทําให้การติดต่อสะดวกขึ้น แต่ยังให้ข้อมูลที่มีค่าที่ช่วยปรับปรุงกลยุทธ์การขาย ผลลัพธ์คือประสิทธิภาพการขายที่เพิ่มขึ้นอย่างมากและประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น
งานวิจัยใหม่จาก GoDaddy เปิดเผยว่า นักธุรกิจกําลังใช้ปัญญาประดิษฐ์การสร้าง (GenAI) เพื่อพัฒนาธุรกิจขนาดเล็กของตนอย่างรวดเร็ว พร้อมคาดหวังผลลัพธ์ที่ดีในการได้เปรียบทางการแข่งขัน
ตามการสํารวจเดือนมกราคมของ GoDaddy กับผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็กมากกว่า 500 รายในสหรัฐอเมริกา พบว่า ร้อยละ 75 เชื่อว่า GenAI จะช่วยให้ได้เปรียบธุรกิจขนาดเล็กรายอื่น ในขณะที่ร้อยละ 68 รู้สึกว่ามันจะช่วยให้แข่งขันได้ดีกว่าบริษัทขนาดใหญ่มากขึ้น
การนํา GenAI มาใช้ของนักธุรกิจเพิ่มขึ้นอย่างมาก พบว่าร้อยละ 73 ของผู้ตอบสํารวจลองใช้เทคโนโลยีนี้แล้ว และร้อยละ 26 ใช้งาน GenAI ในการดําเนินธุรกิจของตน ซึ่งเป็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากจากการสํารวจเมื่อเดือนพฤษภาคม 2566 ที่พบว่าร้อยละ 38 เคยลองใช้ GenAI และเพียงร้อยละ 11 ใช้งาน GenAI ในธุรกิจ
วันที่ 26 กุมภาพันธ์ GoDaddy เปิดตัว Airo เป็นโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทําให้การใช้ AI สําหรับการพัฒนาธุรกิจง่ายขึ้น Airo ทําให้กระบวนการเริ่มต้นหรือขยายธุรกิจง่ายขึ้นโดยเสนอโซลูชันอัตโนมัติสําหรับการสร้างโลโก้ เว็บไซต์ อีเมล ระบบชําระเงิน และโพสต์ในโซเชียลมีเดีย โดยไม่ต้องมีความรู้เทคนิคจากผู้ใช้
GoDaddy ไม่ใช่บริษัทเดียวที่ใช้เครื่องมือนี้เพื่อช่วยธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนําด้านการตลาดดิจิทัลกําลังทําให้การเปลี่ยนผ่านไปสู่ AI เป็นเรื่องง่ายขึ้นโดยเสนอชุดโซลูชันการตลาดและการขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทําให้กระบวนการซับซ้อนเป็นไปอย่างง่ายดายและเพิ่มผลลัพธ์
บริการมากกว่า 4,000 ลูกค้า รวมถึงธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก (SMBs) และบริษัท Fortune 500 เช่น ESPN, Walmart และ Lululemon บริษัท Wishpond Technologies ใช้แบบจําหน่ายซอฟต์แวร์ตามบริการ (SaaS) เพื่อรายได้และเงินสดที่คาดการณ์ได้
บทความนี้ให้บริการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอก SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ไม่ได้ให้การรับประกันหรือแถลงการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้
หมวดหมู่: ข่าวสําคัญ ข่าวประจําวัน
SeaPRwire จัดส่งข่าวประชาสัมพันธ์สดให้กับบริษัทและสถาบัน โดยมียอดการเข้าถึงสื่อกว่า 6,500 แห่ง 86,000 บรรณาธิการและนักข่าว และเดสก์ท็อปอาชีพ 3.5 ล้านเครื่องทั่ว 90 ประเทศ SeaPRwire รองรับการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นภาษาอังกฤษ เกาหลี ญี่ปุ่น อาหรับ จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม เวียดนาม ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เยอรมัน รัสเซีย ฝรั่งเศส สเปน โปรตุเกส และภาษาอื่นๆ