(SeaPRwire) – บริษัท (NASDAQ: SBUX) เผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน เนื่องจากรายงานผลการดําเนินงานไตรมาสที่สองของบริษัทตกต่ํากว่าคาดการณ์อย่างมาก ส่งผลให้มูลค่าหุ้นของบริษัทตกลงอย่างรวดเร็วถึง 14% หลังประกาศผล
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Laxman Narasimhan กล่าวถึงผลการดําเนินงานที่ไม่น่าพอใจว่า เป็นผลมาจากสภาวะเศรษฐกิจที่ยากลําบาก รวมถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลง เป็นปัจจัยหลักที่ส่งผลต่อการดิ้นรนของบริษัทในครั้งนี้ ซึ่งเป็นครั้งแรกที่บริษัทมียอดขายไตรมาสลดลงเมื่อเทียบกับปีก่อนนับตั้งแต่เกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 ในปี 2563
สําหรับไตรมาสที่สอง Starbucks มียอดขายลดลง 2% เมื่อเทียบกับปีก่อน อยู่ที่ 8.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ในขณะที่กําไรต่อหุ้นปรับปรุงลดลง 8% เหลือ 0.68 ดอลลาร์สหรัฐ ยอดขายเท่ากันของสาขาต่างๆทั่วโลกลดลงอย่างมากถึง 4% เมื่อเทียบกับปีก่อน โดยมียอดธุรกรรมลดลง 6% แต่มูลค่าเฉลี่ยต่อการซื้อขึ้น 2%
แม้จะพยายามดึงดูดลูกค้าโดยเสนอโปรโมชันช่วงบ่ายและเมนูใหม่ๆ เช่น ลาเวนเดอร์แลตเต้ แต่ Starbucks ก็ยังประสบปัญหาในการกระตุ้นยอดขายอย่างมีประสิทธิภาพ Starbucks มียอดขายเท่ากันลดลง 3% ในเขตภูมิภาคอเมริกาเหนือและสหรัฐอเมริกา โดยมียอดธุรกรรมลดลง 7% แต่มูลค่าเฉลี่ยต่อการซื้อเพิ่มขึ้นเล็กน้อย 4%
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ Starbucks มีแผนเสนอโปรโมชันใหม่ผ่านแอปพลิเคชันของบริษัทซึ่งคิดเป็นร้อยละ 31 ของยอดธุรกรรมทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาในไตรมาสที่สอง แต่จํานวนสมาชิกที่มีสถานะการใช้งานลดลงเหลือ 32.8 ล้านคนจาก 34.3 ล้านคนในไตรมาสก่อน นอกจากนี้ Narasimhan ยังกล่าวถึงความจําเป็นในการปรับปรุงความเร็วในการให้บริการและความพร้อมของสินค้า เพื่อรักษาความพึงพอใจและความจงรักภักดีของลูกค้า
สําหรับต่างประเทศ Starbucks ก็ประสบปัญหาในทํานองเดียวกัน มียอดขายเท่ากันลดลง 6% อย่างไรก็ตาม ในจีน Starbucks มียอดขายเท่ากันลดลงถึง 11% ซึ่งเชื่อว่าเป็นผลมาจากปัจจัยต่างๆ เช่น พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงและรูปแบบวันหยุด
สําหรับอนาคต Starbucks ปรับประมาณการเติบโตของรายได้โลกในช่วงต้นปีเหลืออัตราต่ํากว่าร้อยละหนึ่ง ซึ่งต่ํากว่าประมาณการเดิมที่ 7-10% ยอดขายเท่ากันในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลกคาดว่าจะลดลงหรือเท่ากัน ในขณะที่ยอดขายเท่ากันในจีนคาดว่าจะลดลงในระดับหลักเดียว
ผลการดําเนินงานของ Starbucks ในไตรมาสที่สองนั้นตรงกันข้ามกับคาดการณ์ของนักวิเคราะห์ตลาดอย่างมาก กําไรต่อหุ้นปรับปรุงต่ํากว่าคาดที่ 0.68 ดอลลาร์สหรัฐ เมื่อเทียบกับคาดการณ์ 0.80 ดอลลาร์สหรัฐ รายได้ 8.56 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ต่ํากว่าคาดการณ์ 9.13 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ รวมถึงยอดขายเท่ากันทุกภูมิภาคก็ไม่บรรลุเป้าหมาย สะท้อนถึงความท้าทายของ Starbucks ในการปรับตัวให้เข้ากับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
บทความนี้ให้บริการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอก SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ไม่ได้ให้การรับประกันหรือแถลงการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้
หมวดหมู่: ข่าวสําคัญ ข่าวประจําวัน
SeaPRwire จัดส่งข่าวประชาสัมพันธ์สดให้กับบริษัทและสถาบัน โดยมียอดการเข้าถึงสื่อกว่า 6,500 แห่ง 86,000 บรรณาธิการและนักข่าว และเดสก์ท็อปอาชีพ 3.5 ล้านเครื่องทั่ว 90 ประเทศ SeaPRwire รองรับการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นภาษาอังกฤษ เกาหลี ญี่ปุ่น อาหรับ จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม เวียดนาม ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เยอรมัน รัสเซีย ฝรั่งเศส สเปน โปรตุเกส และภาษาอื่นๆ
